人工智能,电视机迎来新的里程碑

李瀛寰2018-10-22 16:30:39


3月份的两会,“人工智能”受到团宠,热度蹿升,首次写进政府工作报告,上升至国家战略层面。多位行业代表更是提议成立中国自己的人工智能产业联盟,占领全球人工智能产业制高点。


两会结束后不到1个月,电视行业集体爆发,不管是作为后起之秀的小米、微鲸还是身经百战的家电大牌长虹、雷鸟(TCL)都相继推出新产品,并且不约而同的高举“人工智能”大旗。


蹭热度还是真搞事


通常情况下直觉会告诉我们这是电视厂商们引起关注的惯用伎俩。仔细思索后,却发现绝非这么简单。


首先我认为电视机切入人工智能行业是具备先天优势的。以今天的生活场景来看,移动状态中(户外),手机占据了移动、碎片化的时间。而回到家庭,消磨最多时间的还是电视机,因为它不仅占据了客厅与卧室的绝佳位置,还具有其他显示终端无法比拟的大屏优势和语音交互的特性。电视机成为智能家居中心、显示中枢具备先天必然性,在这一点上我非常认同长虹提出的AI Center ,类似人工智能控制中心的定位。



而从人工智能行业发展的角度来看,技术终究需要落到产品应用层面。如果人工智能只能打败国际象棋高手抑或成为AI lab里的实验品,是无法实现技术价值转化的,也就无法成为“新时代的电力”。所以当各电视厂商将语音交互、面部识别等技术结合到产品当中,发挥人工智能的实用价值,且并没有因此大幅提升产品价格时,我认为是一件好事。早来肯定比晚来强,因为数据的积累是需要时间的,后面我会再次谈到这点。


实际上早在去年7月,长虹就发布了全球首款人工智能电视。不得不说,经过两会光环加持和擅长造势的小米、微鲸等互联网企业加入之后,人工智能电视的热度和普及效应得到了快速的提升。但事实上,这股浪潮的源头其实是长虹。当我们理解这并非噱头,而是件有意义的好事之后,我们再来进一步的判断和了解。

 

人工智能电视的真实力


毕竟人工智能是一个极其广泛的课题,在这里笔者仅围绕电视厂商都聚焦的语音交互来谈谈看法。


在国内,科大讯飞、云知声等公司掌握着语音技术层的核心能力。所以各电视厂商提出的97%-98%识别率、0.1-3秒的响应速度都是这些技术层的能力比拼,并非自身实力的体现,毕竟硬件在这方面起到的优化作用并不明显。那么电视厂商在语音交互技术上的能力体现在哪呢?我认为是语义分析。


举个例子,当用户在电视机上看电影时说了句“网络很卡啊”,各家产品都能快速地识别出这五个字。但结合用户当下场景,正确分析用户需求、并给出合理的执行响应“马上为您降低到合适的清晰度”,这不是件容易的事情。到目前为止,笔者明确长虹新品Q5N能做到合理执行响应,而其他产品要么反馈“对不起,不知道您的意思”,要么保持沉默。


虽是管中窥豹,但不难得出结论:基于语音识别结果的语义分析运算,可以将语义库和各种语音应用场景关联起来,呈现更丰富、更自然的语音交互场景。 


除此之外,人工智能电视的数据积累绝大多数是基于家庭影音娱乐、智能家庭终端等方面。他们可以根据用户的使用习惯绘制影视、音乐等细分领域的知识图谱,反复挖掘用户的语言习惯、兴趣标签、行为状态等等,最终形成千人千面的精准推荐。这也可以理解为不同于普通智能电视的“学习能力”。



当你在家想看却又不知道看什么电影的时候“我想看部电影”,长虹新品Q5N会把你喜欢的影片类型、偏好的导演或演员的新作推荐给你,甚至在影片即将播放前为你调节客厅的灯光、空气的湿度等等。这样才是“真正懂你的人工智能电视”。


对于长虹这样从2011年就坚持语音技术研究的电视厂家而言,数据的不断积累和算法的持续优化必然会形成强大的软实力,加上几十年来在硬件领域的沉淀,其在人工智能应用领域绝对大有可为。笔者认为小米、微鲸这些互联网企业单纯的跟风、蹭热点只是望梅止渴,搞不好会变成现代版的东施效颦。



期待更多的可能性


除了电视本身的影音内容服务以及智能家居的控制,人工智能电视或许还能带给我们更多。3.28长虹发布会现场苏子欢总经理说出“有嘉宾肚子饿了”之后,Q5N产品推荐的并非影视内容,而是会场附近的小吃店。之后“200个素三鲜”的订单成为这些天家电媒体朋友津津乐道的话题。所以,引入更多的第三方服务也是打开人工智能电视多元化的途径之一,Amazon Echo和Google Home就是很好的参照案例。


在不久的将来,我们或许可以在看足球比赛时对着电视喊一声即可购买飞往俄罗斯的机票和世界杯的入场券;或许在看旅游栏目时对着电视喊一声即可预定酒店房间和专车服务。


因此笔者认为互联网企业与其空谈跟风不如把精力放在第三方资源整合和服务嵌入这一块,毕竟在资本合作、平台开放、推进效率等方面互联网企业比传统企业更具优势。在人工智能电视存在一定程度的同质化趋势下,树立差异化的第三方服务,是一种可参考的选择。


人工智能的发展,不仅具有产业价值,更是对科技生活的全面提升。据了解,中国电子商会已经牵头联合长虹、科大讯飞、杜比、腾讯以及清华大学等专家学者,筹组AI产业联盟。这将有利于产业链上下游的资源整合,也对加强行业合作、发挥抱团优势起到了促进作用!人工智能电视绝不是一阵风,它将同液晶电视一样成为电视机的里程碑。





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“李瀛寰”(ID:yinghuanlee)是2013年十佳自媒体、2014年、2015年年度最有影响力自媒体,2015年微博十大科技观察大V。


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