有线数字电视机顶盒常见故障解决方法

豫广网络陕县分公司2018-06-15 15:06:22

故障现象

解决办法

只显示色电源指示灯

检查信号线(白色)与机顶盒连线是否脱落或接错。

信号弱,请您拨打服务热线。

机顶盒死机,重新启动机顶盒电源

机顶盒处于待机状态,用遥控器右上角的红色键开启机顶盒

色电源指示灯、桔黄(绿)信号指示灯都显示仍无法正常收看

检查电视机是否在AV(视频)模式上、检查音视频线(黄白红)是否正确链接电视

私自串接信号,也可能造成无法正常收看。

有声音没有图像

00001. 检查视频接口的连线(黄色)是否脱落或接错。

检查系统设置的视频输出是否与实际连接电视机的一致。

有图像没有声音

检查音频接口的连线(白、红)是否脱落或接错。

切换声道。声道选择错误也可能使伴音同时出现其他声音。

电视机的音量很小或处在静音状态。

遥控器不能使用

检查遥控器电池是否安装正确。

机顶盒处于休眠状态,重启机顶盒

拆掉红外延长线

遥控距离超出可用范围。

智能卡无效/无法识别

插入的智能卡方向是否正确。

智能卡是否插入到位。

智能卡芯片表面有灰尘等异物。

智能卡中预存的费用不足或授权过期,请到指定地点充值或重新授权。

电视显示蓝屏,屏幕显示:无信号或者雪花

信号源选择错误,切换到AV1(视频1)或者AV2(视频2)

安装链接都正确,没有图像

机顶盒后边音视频线没插牢,将黄色插头插到底




Copyright © 深圳电视机价格联盟@2017