【互联网】打破CEO极客产品经理的神话!

AMECE家园2018-08-06 10:43:11


“不做中国的苹果,要做世界的魅族!”,曾经中国最神秘的乔布斯式极客产品经理—魅族的总裁黄章2014年大年初九,终于露面开了几年来的第一次全体员工大会,宣布复出:“这个市场有多大,我就能做多大!”


中国的智能手机市场的确很大,不过魅族走到今天也不过只是活着而已。


2014年因为互联网手机之争,有不少理论派人士随意喊出:华为已老迈,身处“创新者的窘境”,而浑然不觉。


最近四年华为消费者业务的创新产品不断涌现,一年比一年推出的产品内涵丰厚壁垒加深,与那些所谓极客产品经理CEO打磨的产品之间的差距越来越显著。


乔布斯离世后,对非极客产品经理、中规中矩的职业经理人库克掌舵下苹果是否还具有创新力有诸多议论。但是在库克任期下的苹果公司推出了70多款新产品和升级产品,其中包括苹果手表系列,苹果音箱,Airpods无线耳机,划时代的iPhoneX手机等。


苹果营收增长了一倍以上。苹果股价在过去6年增长了两倍以上,进入创纪录高位区域。


库克揭开了苹果过去在极客CEO下的神秘面纱,这家公司并不是单靠一个极客打造辉煌,而是有着严谨的创新体系具备复制成功的能力。


雅虎由天才产品经理杨致远创立,他26岁时创立了雅虎,带领世界步入了互联网时代,改变了硅谷的创业版图,被称为“网络1.0时代的奠基者”,激励了马云、张朝阳等众多中国互联网创业者。2005年雅虎用10亿美元换取阿里巴巴40%股份是杨致远在雅虎的最漂亮一战。



1971年58岁的利尔森接任IBM董事长职位,1973年他制定出公司领导人退休制度并于18个月任期后主动辞职。1993年非技术人士背景、看不懂IBM内部多数IT术语的管理咨询顾问出身的郭士纳临危受命任亏损80亿美元IBM的董事长兼CEO,1994年实现盈利30亿美元。IBM在80年代后开始的IT浪潮不断更新换代的三十多年的岁月中,并没有因为总裁的按时换岗而陷入动荡,而是始终处于全球科技领军前列。


过去几年,中国企业界流行CEO是极客产品经理,至少发布会上、媒体上、内部责骂部属时,都要有乔布斯的范。企业领导人纷纷上台代言产品,神秘产品经理的神虽不具备,派头和口号可以先充满。


现在回顾这些著名的CEO极客产品经理时,却遗憾地发现表现都不太好:魅族已不极致,小米早已泯然众人,格力手机也仍然亏损不知卖给了谁。


创新体系往往是检验一个企业管理基础是否真正建立起来的试金石。因为创新不依赖于资本的堆积,马云曾号称投百亿也没有打造出跟微信相匹敌的产品来;创新更不依赖于少数天才,大腕云集未必能造出好产品;依靠少数专利技术也不能阻挡竞争对手的弯道超越。创新唯有在与时俱进的整个企业的体系化建设中,才能带来累累硕果。


那些沉醉于认为总裁是极客,是天才,是产品经理的企业,要时刻牢记雅虎杨致远的教训,需要警惕:这样的天才总裁往往掩盖了企业管理体系虚弱,创新体系根本没有建立起来的实质。


成功产品的生命周期就更短,有多少人曾经是索尼产品、诺基亚手机的粉丝,不过索尼、诺基亚的消费品业务和那些曾经创造过辉煌的产品都已是昨日黄花。还有些曾是雅虎邮箱等产品的忠实用户,但是当雅虎破产时,他们已早就不用雅虎邮箱,社交网络早成为其沟通的主要工具。


企业可能正处在销售收入和利润两位数增长的繁荣发展期,但也时刻会面临各种发生不利因素的可能性。2015年的乐视还成为发展的黑马,成为生态创新、互联网电视的领头企业,一年后却是大幅滑坡。在某个不可预测的时间点上,环境条件可能发生毫无征兆的变化,就像突遇一场暴风雪、台风,黑天鹅事件百分之百的发生,企业必须提前做好充分的准备。


EMC公司成立于1979年,是全球最大的企业存储厂商,市场份额长期维持在30%左右。2015年财年收入247亿美元,2015财富500强第121位,而且处于上升态势,正保持着令人羡慕的增长。但是2015年EMC的董事会主动选择被DELL公司收购,成为IT史上一桩著名的蛇吞象的并购案。


很多企业长期依赖CEO做产品经理的一个重要原因是:企业靠流程管理体系的沉淀,不如CEO发令来得快,在这样一个快速变化的世界需要快速决策,快速行动,所以依靠CEO一声令下,这个公司可以快速行动。长期以往,企业的创新流程体系、能力建设都成为形同虚设。


华为2001-2003年陷入冬天最主要的原因是:任正非的决策失误。华为公司高管层长期以来形成依赖老板的惯性思维,很少主动思考战略方向的选择与战略机会的把握,只扮演坚定不移的执行者。一人决策万人执行,效率很高,但风险巨大,甚至会危及公司的存亡。


在这个过程中,根据华为、腾讯、宝洁等多家创新领先企业的经验,帮助企业站在外部客观观点进行管理创新的管理咨询顾问的角色日益关键,也已成为企业的核心竞争力的重要构成。


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