2分钟读懂互联网女皇报告:智能手机出货增长停滞 VS 传感器出货量暴增,邮件使用率下降32% VS 企业消息服务快速崛起

毛炜的百草园2019-07-18 15:44:18


1、新智能手机出货增长停滞,互联网用户增长放缓,全球互联网用户普及率达到49%,互联网的人口红利已经消失,由增量市场夺取转向存量市场博弈。

2、谷歌由广告平台向商务平台渗透,亚马逊由商务平台向广告平台渗透,在电商广告中,谷歌、亚马逊、Facebook是绝对主角。

3、社交媒体在推动产品发现和购买方面扮演越来越重要的角色,社交媒体的电商推荐比例由2015年的2%上升至2017年的6%,Facebook的电商广告点击率由2016年Q1的1%上升至2018年Q1的3%。在18至34岁的青年人群中,78%在脸书上发现产品,在Instagram和Pinterest上发现产品的比例均为59%。在社交媒体上发现产品后,有55%的人会购买产品。

4、客户终身价值(LTV)成为最重要的广告支出优化指标,越来越得到电商和品牌商的重视。

5、自19世纪90年代至21世纪,商业驱动力经历了从人口统计、品牌、功能到数据的演变,数据已经成为当前至关重要的商业驱动力。

6、订阅服务已经成为主流商业模式,在流媒体、电商、音乐/电台、游戏、文件管理、新闻/媒体、时尚/服饰、法律服务、健康等领域,订阅服务展现出了强劲的增长势头,其中健康服务商Peloton 2017年在订阅服务领域获得了173%的增长。Spotify自2008年推出至今,订阅用户占月活用户的比例已从0%上升至45%。

7、在产品和价格发现方面,一方面,视频的使用率越来越高,相当多的美国人在购买产品前浏览YouTube的视频,淘宝上有150多万视频内容创造者。另一方面,社交化和游戏化逐渐成为产品和价格发现的重要方式,其代表是美国的Wish和中国的拼多多。

8、技术的快速发展让人们更容易找到自由职业工作,自由职业者的增长速度(8.1%)比总劳动力增速(2.5%)快3倍。按需工作(如Uber司机,Airbnd房东等)增长快速,将成为将来重要的工作类型。

9、传感器/执行器出货量在2017年增长加速,年出货量首次突破百亿大关,传感器无处不在,将带来数据量的暴增。全球信息量将有望从2015年的12ZB上升至2020年的47ZB,到2025年有望达到惊人的163ZB。

10、在全球20大互联网领导者排行榜上,5年前中国只有两家,2018年5月已上升至9家:阿里、腾讯、蚂蚁金服、百度、小米、滴滴出行、京东、美团点评、今日头条。美国有11家。中美在互联网领域的差距快速缩小。

11、在中国的移动媒体/娱乐消费市场中,移动视频增长最快,其占比从2016年的13%上升到了2018年的22%,移动视频正在蚕食社交网络媒体的用户使用时间(相对应的是社交网络消费时间占比从60%下降至47%)。以抖音和快手为代表的的移动短视频访问量在2017年迎来增长拐点,并有望在未来两三年中实现加速增长。

12、2017年,中国在线视频广告收入首次超过电视广告,这是个重要转折点,在纸媒日渐式微的背景下,电视台的生存空间日趋狭小。

13、2017年,中国电商在全社会零售中的占比首次突破20%,首次超过韩国,成为全球占比最高的国家,且中国电商市场的增速最高,达到28%,其中移动电商占GMV的73%。

14、在零售市场,以盒马鲜生为代表的的新物种正以“高质量+便利性+数字化”重塑百货零售体验,其单店单日零售交易额远超传统百货超市中国家乐福和永辉超市。另外,以百丽为代表的传统零售商正在用基于传感器的物联网结合在线大数据分析重塑线下零售体验。

15、在企业级软件市场,以Dropbox和Slack为代表的的企业级服务的快速增长揭示了企业软件商业模式的消费化,Dropbox 的付费用户占比从2015年的1.7%上升至2017年的2.2%,营收突破10亿美金,毛利润67%(2015年33%);Slack 的付费用户占日活用户(2017年为800+万)比例从2014年的26%上升至2017年的34%。

16、企业软件成功公式:打造出色的消费者级别的产品,并通过营销发展个人用户,利用个人用户良好的体验和口碑来促进用户在个人生活和工作中试用产品。打造企业级别的云平台和生态系统,建立低成本、产品驱动吸引消费者的方式和具有强大黏性的商业模式。

17、消息服务对企业和消费者日益重要,无论是社交(Snapchat)、支付(Square Cash)、健身(Strava)等消费者应用,还是文件管理(Dropbox)、通讯(slack)、视频通信/会议(Zoom)、消费者互动(Intercom),消息服务都至关重要。在美国,2017年电子邮件使用率下滑32%,消息服务正在变革企业协作的方式,将改变企业应用的分发方式,提高协作效率和企业生产力。


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